防爆监控企业求发展应重视诚信
发表日期:2013-07-08
企业的发展需要两种资本积累,一种是有形的资本积累,即物资积累或资金积累;另一种是公司信用的积累,即公司无形资本的积累。只要信用好守诚信,企业的客户就会越来越多,而且小客户变成大客户,大客户变成长久客户,变成铁客户,在防爆监控竞争产品同质化、价格竞争激烈化的今天,企业诚信所起到的灵魂作用、倍增效应显而易见。
对用户诚信
所谓对用户讲诚信,归根结底就是向用户提供无论从质量、功能、价格、服务都能让用户满意的防爆监控产品。作为防爆监控生产企业,要把内功做好,要从用户的角度来看问题,把产品的每一个细节做到完美极致。诚信可以是对社会、对他人的期望,但首先应该是对自己的要求,自己的诚信不能以他人的诚信为前提。社会学和心理学研究表明,自己的诚信与赢得他人的诚信成正比,自己越诚信,就越会赢得他人的诚信回报。
世国科技在防爆监控市场拼搏中长盛不衰的经历也证明了这一点。防爆监控企业就是把产品、技术转化为系统,将设想、方案变成现实,提供用户最优服务的特殊角色。我们在与客户的交往中充分表现出自己的诚信,引导用户从各个角度理解我们的工作。此外,我们绝对做到凡向用户承诺的,就一定要兑现!事实告诉我们,诚信、有序的市场竞争,受益的不仅仅是消费者,还有企业本身。在人员、场地、资金、设备等基本不变的条件下,世国科技的营业额持续增长,从最初的几十万,到现在的几千万,始终保持着高位增长。
对安防工程商的诚信
对防爆监控企业而言,安防工程商是最主要的合作对象,能否与之产生良性互动,关系着工程项目最后是否用的是你家的产品。事实上防爆监控企业与工程商之间始终存在着一定的互动关系,而保持这种良性的互动关系就是双方的诚信。防爆监控企业缺乏诚信,如在竞标时采取价格留一手,有意保留产品与技术的关键,甚至公开或不公开地直接介入工程案例的竞争等等,都会导致工程商承接工程失败。但在安防产品已经进入买方市场的现在,有“人脉关系、资金实力、集成技术”几方面领先竞争优势并拥有资源的工程商,是防爆监控趋之若鹜的客户。
工程商的诚信对防爆监控企业十分关键,如果工程商游走于多家防爆监控企业之间,或工程商更积极地以OEM或代理方式拥有自己能掌控的产品等等做法,都会使防爆监控企业无所适从。更有甚者,若工程商在产品结算上恶意拖欠、克扣货款,防爆监控企业将更欲哭无门。
对政府及社会的诚信
不可否认,在现实生活中不诚信者占便宜、老实人吃亏的现象的确存在,但这毕竟不是生活的主流现象,更不是文明社会的发展方向。吃亏论本身就是对诚信的呼唤。随着社会的发展,制度的完善,“诚信者昌,失信者亡”既是市场经济客观发展的趋势,也是政府和社会倡导的目标。上海市政府曾颁布了“关于加强本市社会诚信体系建设的意见”,对拥有及保持良好信用记录的企业,在监督管理、政府采购、纳税缴费等方面给予鼓励。近年来,防爆监控行业也制定了很多关于诚信的相关指导意见,旨在规范防爆监控企业的诚信经营行为。防爆监控企业在经营活动中,应以诚信的态度和自律的意识加强与政府管理部门的沟通,密切关注政府对防爆监控市场的政策导向,积极参与制定国家和地方的行业技术标准、行为规范、自律体系,响应行业社会有关诚信建设和企业自律的要求和号召,并在行业中身体力行。
世国科技认为,能在防爆监控市场正当竞争中争得一席之地的企业一定有其立于不败的核心竞争力,那就是诚信。在未来越来越激烈的防爆监控市场竞争中,防爆监控企业唯有诚信,才能长久地屹立于防爆监控行业之林!
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